Что такое работа и как её наработе работать обычным людям, в круг обязанностей которых не входит общение стехникой – это достаточно просто и понятно практически каждому рядовомуобывателю. А вот что делать, когда в обязанности вам вменяется ещё и выполнениетех или иных задач в помощью компьютера?Всё не так сложно как кажется с первого взгляда. Что такое ИнформационныеТехнологии или проще говоря ИТ, надеюсь, объяснять никому не надо, мы регулярнои по нескольку раз в день слышим это словосочетание и дома, и на работе, и вновостях, и регулярно встречаем в прессе. Компьютер дома есть у каждого,применяете вы его естественно в своих личных целях для страшного слова«юзабилити», не бойтесь его, оно всего лишь обозначает удобство использования.Ведь вам абсолютно не интересно, да и не нужно знать, какие процессы происходятв компьютере после того, как вы кликнете по ссылке на вашей любимойинтернет-страничке, запуская фильм, либо прослушивая музыку, вы просто хотитеполучить от компьютера заранее ожидаемый результат. Так и на работе, вам просто хочется выполнять свои обязанностине особо вдаваясь в технические подробности, чтобы не отвлекаться от дел.Именно тут вам на помощь приходит наш ИТ-отдел, который выполняет рольуниверсального переводчика с пользовательского языка на язык цифр и наоборот.Никаких литературных слов не хватит для того, чтобы детально описать, что именномы делаем для того, чтобы всё функционировало правильно, с максимальнойэффективностью и в обязательном порядке соответствовало постоянно растущимтребованиям нашей организации. С каждым днём, автоматизация всё сильнее исильнее проникает практически во все сферы деятельности Алвесты.
Естественно, что без правильнойсистемы оперативного, складского, бухгалтерского, мы бы всё ещё сидели вкаменном веке, и на обработку поступающей информации уходило бы гораздо большевремени, чем на поиск самой информации для обработки. Сильная система аналитики в информационныхбазах позволяет более эффективно заниматься поиском ошибок в учётных системах,а так же осуществлять стратегическое планирование.
Предлагаю взглянуть наинформационную структуру компании изнутри, глазами обычного рядовогосотрудника. Итак, для выполнения ваших повседневных задач, у вас доступны следующие средства:
Ø Корпоративный чат. Используется длябыстрого обмена текстовыми сообщениями. Нужен для того, чтобы оставаться насвязи со всеми сотрудниками компании, даже теми, кто работает в удалённыхподразделениях, позволяет избежать ненужных телефонных звонков и почтовыхсообщений, т.к. некоторые вопросы решаются гораздо понятнее и быстрее, так же спомощью него можно обмениваться небольшими файлами и документами. По секретускажу, что скоро мы немного нарастим функционал нашего чата и можно будетпользоваться всеми прелестями видеоконференций и IP-телефонии (звонитькомпьютер-компьютер, компьютер-внутренний номер и компьютер-городской номер).
Ø Корпоративнаяпочта. В нашей организации, под понятие электронная почта подпадает нечтобольшее, чем просто обычный e-mail от сотрудника к сотруднику. Благодаряиспользованию продукта Microsoft OfficeOutlook, вы можете не только отсылать и принимать почту и совершатьинформационные рассылки, но имеете ещё и ряд дополнительных возможностей, такихкак:
o Календарь,в котором вы можете планировать свой рабочий день и делиться своим расписанием с руководством для того,чтобы люди были в курсе ваших дел/планов/загруженности
o Контакты– общая адресная книга всех сотрудников организации для быстрого поискаадресатов, в которую скоро будут добавлены фотографии всех сотрудников (длятого, чтобы вы имели представление с кем общаетесь), а так же основныеконтрагенты (в случае, если вы заболели, а вашему коллеге нужно выполнятьнекоторую часть вашей работы и контактировать с вашими адресатами).
o Задачи – самыйинтересный раздел нашей корпоративной почты, тут у вас список полученных отруководителей либо от коллег, либо назначенных вами как самим себе так и другимколлегам. Главной особенностью этого раздела является то, что вы можетеотслеживать ход выполнения задач и требовать отчётов о выполнении, если выкому-то что-то назначили. И всё это буквально в несколько нажатий мышки.
Ø Интернет.Тут даже и пояснять нет особойнеобходимости. Благодаря правильному использованию Интернет-ресурсов повышаетсяобщая производительность и эффективность вашего труда. Вся деятельность винтернете, как правило, разграничивается на решение рабочих вопросов ииспользование его в личных целях. Мы не препятствуем этому, потому какдеятельность любого сотрудника организации тщательно протоколируется. Кактолько наступает обеденное время, вы можете пользовать интернет безограничений, в т.ч. и в личных целях.
Ø Полнофункциональныйудалённый доступ. Благодаря использованию передовых технологий, становитсяабсолютно неважным ваше географическое месторасположение, находитесь вы вкомандировке, либо в отпуске, либо дома, но если вам необходим доступ к вашимдокументам, вашей почте, информационным базам да и вообще ко всемувышеперечисленному сразу и в полной мере, мы с радостью вам его предоставим, (если это одобрит ваш руководитель).
Не нужно бояться информационных технологий, нужно иметьконкретную цель, которую мы с удовольствием поможем вам реализовать.